(2022-11-29 업데이트 내용)

- 기존 메인보드 AS는 여전히 기다리고 있으며 미정인 상황이 계속되고 있습니다. >_<

만약 메인보드 새 제품으로 교체시

현재 AMD 용 500 시리즈 메인보드 제품이 끝물이며, 인터페이스(규격이)가 완전히 바뀌는 600 시리즈 메인보드(30~80만원대)들이 출시되고 있는 상황입니다.

- 기존 CPU 라이젠9-3900X 제품을 사용하신다면, 새로운 규격의 600시리즈 메인보드는 사용을 하지 못하며,

- 그나마 지원 메인보드 중.. 가장 최신이며, 호환에 맞고 인기있는 모델은 'ASUS 스트릭스 B550-A 게이밍' (225,000원) 제품이 되겠습니다.

- 새 메인보드 제품을 선택하시면 바로 남은 작업이 진행되며, 조립 작업 후 -> 추가테스트를 거쳐서 2일정도 시간이 소요될 것으로 예상됩니다.

- 총비용: 메인보드(225000원) + 공임비(40000원) = 265000원 예상.

(2022-11-23 업데이트 내용)

ASUS에서 메인보드 리퍼 제품으로 교환이 승인 됨 / 문제는 현재 동일 제품 재고가 없는 상황이라, 지연되고 있습니다.

리퍼 제품 입고 예정일이 나오지 않았으며, 예상 날짜가 확인되는대로 저희에게 연락을 주기로 했습니다. (미정이라고 하는데, 예전 비슷한 상황으로 봤을 때 길면 대략 2주 정도 걸릴 수도 있을 것 같습니다.)

[증상]

사용중 갑작스럽게 꺼지는 증상

EZDIY 내에서도 꺼지는 증상 확인, 랜덤한 증상으로 확인이 어려웠음.

[원인]

- 메인보드: 제조사의 정밀 점검을 통해 문제가 있음을 확인

- 파워 서플라이: 제조사의 정밀 점검을 통해 문제가 있음을 확인

- 그 외 부품들은 문제없음.

[해결 방법]

- 파워 서플라이 새 제품으로 교체 처리 (다만 재고가 없어서 같은 모델 '블랙' -> '화이트' 제품으로 변경 됨)

- 메인보드는 제조 AS 기간(기준 만료)과 판매 AS기간 사이에 있는 복잡한 상황이며, 시간이 오래된 제품이라 해외 배송을 통한 RMA AS가 진행될 수도 있음.

[현재] 인증하는데 시간이 걸리고 있음. 다음주 화요일 까지 확실한 결과가 나올 것.

- 메인보드 리퍼 제품으로 교체가 완료되면, 재조립 후 한 번더 테스트를 거친후 출고 예정.

[예상 AS 비용]
- 점검 테스트 및 조립, 청소 공임비(배송비 제외): 40,000원 예상

- 비용이 확정되면, 계좌번호와 함께 알려드리겠습니다.